Summary
Overview
Work history
Education
Skills
LANGUAGES
Hobbies and Interests
Websites
Timeline
Generic
Emma Lampert

Emma Lampert

Budapest

Summary

Energikus és tanulni vágyó fiatalként szeretnék csatlakozni egy ügyfél centrikus csapathoz. Természetes mosolyom és vendégközpontú szemléletem mellett az angol nyelvtudásom is segít a vendégek professzionális kiszolgálásában. Gyors tanulási készséggel rendelkezem és lelkesen sajátítom el az új ismereteket. Motivált vagyok arra, hogy hozzájáruljak egy kellemes és hatékony munkakörnyezet kialakításához, ahol a ügyfelek/vásárlók elégedettsége a legfőbb cél.

Overview

1
1
year of professional experience

Work history

Főeladó - eladó munkatárs

Wittchen
Budapest
06.2025 - 09.2025
  • Vásárlók udvarias és professzionális kiszolgálása, igények felmérése és személyre szabott termékajánlás
  • Magas szintű értékesítés bőráruk, kiegészítők és prémium termékek területén, aktív részvétel a forgalmi célok elérésében
  • Árukészlet kezelése: termékek átvétele, ellenőrzése és napi szintű készletnyilvántartás
  • Termékek kihelyezése a márka vizuális irányelvei szerint, az üzlet vonzó megjelenésének biztosítása
  • Üzleti folyamatok támogatása (nyitás, zárás, kasszakezelés, adminisztráció)
  • Csapatmunka, hatékony együttműködés fenntartása

Kávézó Munkatárs és Felszolgáló - beugrós

Cat Cafe
Budapest
02.2025 - 05.2025
  • Vendégek fogadása, rendelések felvétele és pontos teljesítése a kávézóban
  • Italok (kávék, teák, üdítők) és egyszerűbb ételek szakszerű elkészítése és felszolgálása
  • Pénztárgép kezelése, fizettetés és napi kasszázási feladatokban való részvétel
  • Az asztalok tisztán tartása, a kávézó általános rendjének és higiéniájának fenntartása
  • Barátságos és segítőkész kommunikáció a vendégekkel, speciális igények kezelése
  • Aktív részvétel a kávézó mindennapi működésében, a zökkenőmentes üzemeltetés támogatása
  • A kávézó macskáinak jólétére való odafigyelés, a vendégek tájékoztatása a kapcsolódó szabályokról

Vendéglátóipari Munkatárs - Kitchen & Support Staff

Padthai Wokbar
Budapest
09.2024 - 02.2025
  • Részletes munkafolyamatok és receptek pontos követése, hozzávalók precíz előkészítése és kezelése a minőségbiztosítási irányelveknek megfelelően.
  • Gyors és pontos munkavégzés dinamikus, nagy forgalmú környezetben, a szigorú minőségi elvárások folyamatos szem előtt tartásával.
  • Az alapanyagok szakszerű kezelése, különös tekintettel a frissességre és a konyhai higiéniára.
  • Szigorú higiéniás és élelmiszerbiztonsági (HACCP) előírások következetes betartása a munka területein.
  • Hatékony csapatmunka és kommunikáció a konyhai, illetve felszolgáló személyzettel a zökkenőmentes kiszolgálás és vendégélmény érdekében.
  • A munkaterület és az eszközök tisztaságának fenntartása, aktív részvétel a napi nyitási/zárási és takarítási feladatokban.
  • A munkaterület higiénikus állapotának folyamatos fenntartása és a kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása (pl. készletfigyelés alapjai).

Education

High School Diploma -

Waldorf School of Pesthidegkút

Skills

  • Kiemelkedő vendégközpontúság: a vendégek udvarias, pontos és segítőkész kiszolgálása, a pozitív vendégélmény biztosítása
  • Felszolgálói alapismeretek és gyakorlati rendelésfelvétel, italok/ételek ajánlása és felszolgálása, asztalok kezelése
  • Fejlett kommunikációs és konfliktuskezelési készség
  • Kiemelkedő csapatmunka és proaktív hozzáállás
  • Gyors tanulási készség és rugalmas alkalmazkodóképesség
  • Rendkívül alapos és precíz munkavégzés
  • Kiváló stressztűrő képesség és terhelhetőség
  • Hatékony időmenedzsment és szervezőkészség
  • Multitasking képesség
  • Problem-solving szemlélet és megoldásorientált gondolkodás
  • Magabiztos angol nyelvtudás, professzionális munkavégzésre alkalmas (szóban és írásban)
  • Pénztárgép-kezelési ismeretek
  • HACCP alapismeretek és élelmiszerbiztonsági tudatosság
  • Pozitív, energikus személyiség

LANGUAGES

Hungarian - Proficient (C2)
English - Intermediate

Hobbies and Interests

Fotózás, Utazás – kultúrák megismerése, Tanulás, Sport

Timeline

Főeladó - eladó munkatárs

Wittchen
06.2025 - 09.2025

Kávézó Munkatárs és Felszolgáló - beugrós

Cat Cafe
02.2025 - 05.2025

Vendéglátóipari Munkatárs - Kitchen & Support Staff

Padthai Wokbar
09.2024 - 02.2025

High School Diploma -

Waldorf School of Pesthidegkút
Emma Lampert