Lilla Sipos

A Strategic Capacity Group célja az Egyesült Államok és partnerei stratégiai biztonsági szektorának fejlesztése világszerte.

• Projektmenedzsment-támogatás biztosítása az Egyesült Államok Külügyminisztériumának (Department of State) Nemzetközi Kábítószer- és Rendészeti Ügyek Hivatalán (Bureau of International Narcotics and Law Enforcement Affairs) belül működő ILEA (International Law Enforcement Academy) nemzetközi tréningjeihez/workshopjaihoz/eseményeihez (El Salvador és Bangkok) olyan témákban, mint: korrupcióellenesség, kiberbűnözés, erőszakos szélsőségesség elleni fellépés, kábítószer-kereskedelem és emberkereskedelem
• A teljes projekt-életciklus felügyelete: tervezés, költségvetés, logisztika, utazásszervezés, monitoring és jelentéskészítés
• 24/7 támogatás nyújtása diplomatáknak és nemzetközi utazóknak a küldetés teljes időtartama alatt

A Metrica, Inc. az Egyesült Államok Pénzügyminisztériuma (The U.S. Department of the Treasury) Technikai Segítségnyújtási Hivatalának (Office of Technical Assistance - OTA) fővállalkozója világszintű logisztikai támogatásra – Európai iroda

• A nemzetközi fejlesztési projektek keretében az Egyesült Államok Pénzügyminisztériumának Technikai Segítségnyújtási Hivatala (OTA) külföldi missziói számára világszintű utazási és logisztikai szolgáltatások biztosításának elősegítése
• Stakeholder menedzsment:
  - Az optimális alvállalkozói teljesítmény biztosítása, kapcsolatfelvétel és az afrikai, közép-ázsiai, kaukázusi és európai helyi alvállalkozók menedzselése
• Utazás és logisztika:
  - A nemzetközi kiküldetések adminisztratív vonatkozásainak kezelése (OTA Travel Policy betartása)
  - Az OTA tanácsadóinak és szakértőinek TDY (Temporary Duty) útjainak teljes körű koordinálása és adminisztrációja
  - A projektműveletek zavartalan lebonyolítása költség-, ütemezés-, kockázat- és műszaki menedzsmentfeladatok végrehajtásával
• Rendezvény- és konferenciaszervezés:
  - Teljes körű koordináció a Treasury OTA és helyi partnerei külföldi konferenciái/tréningjei esetén (személyesen: Magyarország, Lengyelország, UAE; alvállalkozói együttműködéssel: Kamerun, Kenya, Elefántcsontpart, Madagaszkár)
  - Beszerzési szolgáltatások nyújtása a Treasury OTA külföldi konferenciáihoz, megbeszéléseihez és tréningjeihez

• Relokációs szolgáltatások felügyelete (több mint 60 eset) a Világbankcsoport (World Bank) diplomatái számára a MENA régióban (beleértve orientációs szolgáltatásokat, lakáskeresést, iskolakeresést, beszerzést stb.)
• Erős kezdeményezőkészség a problémamegoldásban és a folyamatfejlesztésben, az ügyfélelégedettség 92,31%-ra növelése 6 hónap alatt
• Heti jelentések és statisztikák készítése az ügyfélelégedettségről, valamint havi jelentések az elszámolásról

• Magas színvonalú kapcsolattartás a Nagykövetség s a magyar központi, területi- és helyi államigazgatási szervekkel
• A vízumfolyamat egyszerűsítése üzleti, családi és utazási vízumok kiadásával, valamint hivatalos dokumentumok hitelesítésével – Bizalmas személyes adatok kezelése
• A diplomaták végigkísérése a diplomáciai tartózkodási engedély, egészségbiztosítás, adóvisszatérítési kártya és különféle jogi dokumentumok beszerzésének folyamatán