Étudiante En Bachelor Management International
Sophie Murard
GALERIES LAFAYETTE
4
Languages
1
Certification
4
years of post-secondary education
3
Années d'expérience
Étudiante en troisième année du Bachelor Management International de l’ESSCA, spécialisée en International Business Development, je porte un intérêt particulier à l’univers de la mode et à la manière dont une Maison construit son identité, développe son offre et la fait vivre auprès de ses clients. Mes expériences dans des environnements premium m’ont permis de développer une compréhension concrète des attentes clients, du produit et de l’image de marque. Curieuse, rigoureuse et créative, je souhaite contribuer à des projets associant analyse, coordination, marketing et communication.
Expérience
Conseillère de vente
2 Months- Contribuer à la performance commerciale en proposant un accompagnement orienté satisfaction et fidélisation client.
- Maintenir une qualité de service exigeante en conciliant sens du détail, réactivité et gestion des priorités.
- Adapter le conseil à chaque client afin de proposer une expérience cohérente avec les standards de l’enseigne.
Stagiaire en conseillère de vente
2 Months- Renforcer la satisfaction et la fidélisation en proposant un conseil personnalisé à une clientèle exigeante dans un univers premium.
- Accroître la visibilité de la marque en contribuant à la création de contenus digitaux destinés à ses plateformes en ligne.
- Valoriser l’univers de la marque à travers une communication adaptée à son positionnement et à sa clientèle.
Stagiaire en développement Commercial
- Fluidifier la relation client grâce à une communication claire, structurée et adaptée aux différents profils.
- Soutenir la notoriété de l’agence en participant à la création de supports de communication dans un environnement concurrentiel.
Formation
Bachelor - Management International
Étudiante en 3ème année
Baccalauréat - Sciences et Technologies du Management et de la Gestion
Compétences
Analyse et esprit de synthèse
Organisation et gestion des priorités
Gestion de projet
Création de contenus digitaux
Communication écrite et visuelle
Sens du détail
Travail en équipe
Informations complémentaires
- Mode, style et tendances
- Voyages et découverte de nouvelles cultures
- Lecture et développement personnel
Langues
Français - Natif/langue maternelle
Anglais - Courant
Hongrois - Courant
Espagnol - Notions
Certificats
Certification INSIDE LVMH
Outils
- Microsoft Word
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Excel
- Canva
Chronologie
Conseillère de vente
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